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Avertissement sur les risques : les CFD et les produits à effet de levier sont des instruments complexes et comportent un risque élevé de perdre rapidement de l’argent. La valeur des investissements peut baisser. Les performances passées ne constituent pas un indicateur des résultats futurs.

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Analyse

Markets.com

Safecap Investments Limited

Un sentiment de marché et une recherche d'analystes solides, enveloppés dans une tarification simplement moyenne — et des frais d'inactivité qui pénalisent les utilisateurs occasionnels.

Indice du groupe 74/100La protection dépend de votre entité juridique
FCACySECFSCABVI FSCFSA SVG
  • Régulation de premier rang
  • Régulation de rang intermédiaire
  • Offshore / supervision allégée
Site web
Non vérifié

Données au: 30 août 2026. Cette fiche n'a pas encore été revérifiée par une personne. Veuillez contrôler chaque chiffre dans la grille tarifaire du courtier lui-même. Sources & provenance des données

Avertissement sur les risques : les CFD et autres produits à effet de levier sont des instruments complexes et présentent un risque élevé de perte rapide en capital en raison de l’effet de levier. Vous devez vous assurer que vous comprenez le fonctionnement de ces produits et que vous pouvez vous permettre de prendre le risque élevé de perdre votre argent.

Transparence publicitaire : lorsqu’un partenariat est actif, nous pouvons percevoir une commission via les liens vers les courtiers. Les conditions du prestataire s’appliquent. Les commissions n’influencent pas nos évaluations ; les emplacements payants sont signalés séparément comme sponsorisés.

Note de la rédaction

Aucun avis pour l’instant — soyez le premier.

Actions (par ordre)
dans le spread (CFD)
Dépôt minimum
100 $US
Fondé en
2008
Siège
Nicosia, Chypre
Places boursières
n/d
Données au
30 août 2026

Notre verdict

Verdict de la rédaction3,7

Markets.com est un courtier CFD compétent et bien régulé, avec un véritable atout et un véritable problème. L'atout, c'est la recherche : la plateforme Marketsx regroupe des indicateurs de sentiment, des données de consensus des analystes et des indications de positionnement des hedge funds que la plupart des concurrents CFD ne proposent tout simplement pas, et pour un trader discrétionnaire en quête de contexte au-delà d'un graphique de prix, cela vaut quelque chose. Le problème, c'est le coût. Un spread moyen sur l'EUR/USD proche de 1,2 pips est environ deux fois plus élevé que ce que facture Capital.com ou un concurrent ECN à bas coût, les frais de conversion de 0,6 % viennent s'y ajouter, et les frais d'inactivité mensuels de 10 USD après environ trois mois sont punitifs pour quiconque trade par à-coups. Le catalogue d'instruments est également plus restreint que ne le suggère le marketing — environ 530 CFD au total, dont seulement 248 sont des actions individuelles. Cela compte ici plus que chez la plupart des courtiers, car la couche de recherche est construite autour du consensus des analystes et des données d'initiés sur des actions individuelles, et une liste de 248 noms limite la fréquence à laquelle elle a réellement quelque chose à dire. Les 116 CFD sur cryptomonnaies constituent le seul segment véritablement profond du catalogue. Choisissez Markets.com si vous tradez suffisamment souvent pour que les frais d'inactivité ne se déclenchent jamais, et si vous utilisez réellement la couche de recherche pour prendre vos décisions. Évitez-le si vous êtes sensible aux coûts, si vous tradez le forex en gros volumes où le spread domine tout, ou si vous prévoyez d'alimenter un compte puis de le laisser inactif entre deux périodes de trading — dans ce dernier cas, les frais grignoteront discrètement le solde.

Idéal pour

  • Traders discrétionnaires orientés recherche
  • Utilisateurs de MetaTrader
  • Traders de CFD multi-actifs
  • Exposition aux CFD sur obligations

Moins adapté pour

  • Scalpeurs sensibles aux coûts
  • Traders peu actifs
  • Investisseurs de long terme
  • Petits soldes de départ

Avantages & inconvénients

Avantages

7
  • Régulé dans cinq juridictions, dont la FCA (607305) et la CySEC (092/08), avec une couverture FSCS et une couverture ICF de 20 000 EUR sur les entités respectives
  • La plateforme Marketsx intègre des outils de sentiment, de consensus des analystes et de positionnement, rares dans le segment des CFD
  • 116 CFD sur cryptomonnaies — un catalogue crypto inhabituellement profond pour un courtier CFD régulé, sous réserve de restrictions selon l'entité et le pays
  • Des CFD sur obligations et titres d'État sont disponibles, ce que la plupart des courtiers CFD destinés aux particuliers omettent totalement
  • Prise en charge complète de MetaTrader 4 et MetaTrader 5 en plus de la plateforme propriétaire, ce qui couvre les traders algorithmiques
  • Aucun frais de retrait, et une assistance disponible 24h/5 dans plus de six langues, dont l'allemand
  • En activité depuis 2008, ce qui représente un historique sensiblement plus long que celui de la plupart de ses pairs chypriotes

Inconvénients

7
  • L'EUR/USD affiche un spread moyen d'environ 1,2 pips — soit environ le double du coût des concurrents sans commission les moins chers
  • Des frais d'inactivité de 10 USD par mois s'appliquent après seulement environ trois mois sans trading, ce qui est inhabituellement agressif
  • Des frais de conversion de devises de 0,6 % sur chaque opération réglée hors de votre devise de base, qui viennent s'ajouter à un spread déjà large
  • Le dépôt minimum de 100 USD représente cinq fois ce qu'exigent plusieurs concurrents directs
  • Uniquement des CFD — aucune détention réelle d'actions, aucun ETF que vous puissiez réellement détenir, aucune action fractionnée, aucune option ni aucun future
  • La liste d'actifs est modeste : environ 530 CFD au total et seulement 248 actions individuelles, alors que plusieurs concurrents CFD en proposent plusieurs milliers
  • La note Trustpilot se situe dans la moyenne, autour de 3,7 sur environ 1 250 avis, avec des plaintes récurrentes sur les temps de réponse du chat en direct

Détail de la note

Comment cette note est calculée

Note globale

Moyenne pondérée de dix critères

Dix critères, des pondérations fixes, aucune logique de commission. La note globale est la moyenne pondérée des sous-notes ci-dessous.

Voir la méthodologie complète
  • Frais22%
    3,2

    Commissions, spreads, majorations de change, frais de garde et frais d'inactivité — pondérés selon des profils de trading réalistes.

  • Sécurité & réglementation20%
    4,1

    Qualité de la réglementation, indemnisation des investisseurs, cotation en bourse, ségrégation des fonds des clients et historique.

  • Plateforme de trading14%
    3,9

    Richesse fonctionnelle, types d'ordres, graphiques, stabilité et ergonomie des plateformes de bureau et web.

  • Gamme de produits10%
    3,7

    Étendue des classes d'actifs, marchés, places boursières et instruments individuels.

  • Application mobile8%
    3,8

    Exhaustivité et qualité de l'application mobile par rapport à l'expérience sur ordinateur.

  • Recherche7%
    4,1

    Analyses de marché, screeners, actualités, objectifs de cours et qualité des données.

  • Service client7%
    3,6

    Disponibilité, délai de réponse, couverture linguistique et compétence du service client.

  • Dépôt & retrait5%
    3,8

    Moyens de paiement disponibles, frais, délais de traitement et devises de base.

  • Ouverture de compte4%
    3,9

    Durée, qualité de l'onboarding numérique et frictions du processus d'ouverture de compte.

  • Formation3%
    3,5

    Supports pédagogiques, webinaires, qualité du compte démo et adéquation aux débutants.

Aperçu des frais

Frais comparés

Plus bas signifie moins cher. Chaque barre va de 0 à la valeur la plus élevée relevée ; le trait vertical indique la médiane.

Conversion de devises
0,6 %au-dessus de la médiane

Médiane 0,5 % sur 42 courtiers ayant une valeur comparable · Fourchette de 0 % à 1,5 %

Majoration en pourcentage du montant converti. Les minimums et cas particuliers, lorsqu’ils sont relevés, figurent dans le tableau ci-dessous.

Les ordres sur actions sans commission comptent pour zéro. Sont exclus la tarification uniquement par spread, par paliers ou par abonnement, les CFD sur actions (leur commission n’inclut ni le spread ni le financement), les produits que le courtier ne propose pas et les frais dont le montant n’est pas relevé.

Aperçu des frais — Markets.com
PosteTarifDétail
Coûts de négociation
Actions (par ordre)dans le spread (CFD)Les CFD sur actions ne comportent aucune commission — le coût réside dans le spread. Markets.com ne propose pas la détention réelle d'actions négociées en bourse ; tout est sous forme de CFD.
Actions américainesdans le spread (CFD)Les CFD sur actions américaines sont sans commission ; des frais de conversion de 0,6 % s'appliquent si la devise de règlement diffère de votre devise de base.
ETFdans le spread (CFD)Environ 67 CFD sur ETF, sans commission, dont le coût est intégré au spread.
Options (par contrat)Non proposéPas d'options négociées en bourse pour les clients de détail.
Futures (par contrat)Non proposéPas de contrats à terme négociés en bourse. L'exposition aux matières premières et aux indices est fournie sous forme de CFD.
Spread EUR/USD1,2 pips
Spread CFD sur indices (points)n/dNon enregistré dans notre jeu de données.
Cryptodans le spread116 CFD sur cryptomonnaies, sans commission, dont le coût est intégré au spread. La disponibilité varie selon l'entité et est restreinte pour les clients de détail britanniques.
Obligationsdans le spreadUn petit ensemble de quatre CFD sur obligations d'État / bons du Trésor, dont le coût est intégré au spread.
Fondsn/dNon enregistré dans notre jeu de données.
Financement overnightn/dNon enregistré dans notre jeu de données.
Frais de compte & de transaction
Conversion de devises0,6 %
Frais d’inactivité10 $USs'applique après 3 mois sans activité — 10 USD par mois facturés après environ 90 jours sans activité de trading — parmi les politiques d'inactivité les plus agressives du secteur. Les sources divergent entre un déclenchement à 90 jours et à 3 mois ; considérez qu'il s'agit de trois mois.
Frais de garden/dNon enregistré dans notre jeu de données.
Frais de retraitgratuit
Frais de dépôtn/dNon enregistré dans notre jeu de données.
Dépôt minimum100 $US
Autres frais & coûts accessoires
Commission sur les CFDAucune — le coût est intégré au spread
Conversion de devisesTaux forfaitaire de 0,6 %
Frais d'inactivité10 USD par mois après ~3 mois
Swap overnightFacturé quotidiennement sur les positions à effet de levier ; triplé le mercredi
Dépôt minimum100 USD / EUR / GBP

Un champ vide signifie que nous n'avons trouvé aucun chiffre fiable. Nous ne comblons pas ces lacunes par des estimations. Voir la méthodologie complète

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Investir comporte des risques. Votre capital est exposé à un risque.

Avertissement sur les risques : les CFD et autres produits à effet de levier sont des instruments complexes et présentent un risque élevé de perte rapide en capital en raison de l’effet de levier. Vous devez vous assurer que vous comprenez le fonctionnement de ces produits et que vous pouvez vous permettre de prendre le risque élevé de perdre votre argent.

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Plans d'épargne et intérêts

Ce que le prestataire indique lui-même sur les plans d'épargne et les intérêts sur les liquidités non investies, par marché, avec source et date de vérification. « Non documenté » signifie que l'information ne figure pas là où nous avons cherché – cela ne signifie pas « non ».

Plan d'épargne

non documenté

Intérêts sur les liquidités

pas d'intérêts selon le prestataire

EEE (société de l'UE) · Safecap Investments Limited

  • pas d'intérêts selon le prestataire

Les explications sur certaines données sont disponibles en allemand et en anglais.

Sécurité & réglementation

Indice du groupe

74sur 100

L'indice du groupe synthétise les licences recensées et les caractéristiques de l'entreprise sur une échelle de 0 à 100. Il s'appuie, entre autres données, sur la licence la plus solide du groupe ; cette licence peut ne pas couvrir votre compte. Il n'évalue pas la protection assurée par votre entité juridique en particulier. Vérifiez ci-dessous la licence de cette entité et ses mécanismes d'indemnisation.

Protections structurelles

Coté en bourseNon
Licence bancaireNon
Fonds clients ségréguésOui
Protection contre le solde négatifOui
États financiers auditésOui
Fondé en2008

Licences & entités juridiques

  • FCA

    Financial Conduct Authority

    Régulation de premier rang
    Régulateur local
    Royaume-Uni
    Entité juridique
    TradeTech Alpha Limited
    Numéro de licence
    607305
    Protection des investisseurs85 000 £GB

    FSCS

    S'applique uniquement aux demandeurs éligibles de l'entité agréée par la FCA.

  • CySEC

    Cyprus Securities and Exchange Commission

    Régulation de rang intermédiaire
    Régulateur local
    Chypre
    Entité juridique
    Safecap Investments Limited
    Numéro de licence
    092/08
    Protection des investisseurs20 000 €

    Investor Compensation Fund (ICF)

    Couverture standard de l'ICF de la CySEC pour les clients de détail éligibles de l'entité chypriote, qui sert la plupart des traders de l'EEE.

  • FSCA

    Financial Sector Conduct Authority

    Régulation de rang intermédiaire
    Régulateur local
    Afrique du Sud
    Entité juridique
    Markets (South Africa) Pty Limited
    Numéro de licence
    46860

    Protection des investisseurs: n/d

  • BVI FSC

    British Virgin Islands Financial Services Commission

    Offshore / supervision allégée
    Régulateur local
    Îles Vierges britanniques
    Entité juridique
    TradeTech Markets (BVI) Limited
    Numéro de licence
    SIBA/L/14/1067

    Protection des investisseurs: n/d

  • FSA SVG

    Financial Services Authority, Saint Vincent and the Grenadines

    Offshore / supervision allégée
    Régulateur local
    Saint-Vincent-et-les Grenadines
    Entité juridique
    Markets International Ltd
    Numéro de licence
    27030 BC 2023

    Protection des investisseurs: n/d

Mesures réglementaires recensées

Aucune mesure réglementaire n'est recensée dans notre jeu de données.

La régulation et l'indemnisation des investisseurs réduisent le risque, elles ne le suppriment pas. La sécurité d'aucun courtier n'est garantie.

Pour les investisseurs en Suisse

Marchés & produits

8 classes d'actifs négociables sur 14Places boursières: n/d
  • Actions248 instruments
  • ETF67 instruments
  • OptionsNon disponible
  • FuturesNon disponible
  • Forex54 instruments
  • CFDDisponible
  • Crypto116 instruments
  • Obligations4 instruments
  • FondsNon disponible
  • Matières premières19 instruments
  • Indices24 instruments
  • WarrantsNon disponible
  • Spread bettingNon disponible
  • Trading socialNon disponible

Nombre d'instruments recensés

Forex
54
Indices
24
Actions
248
Matières premières
19
ETF
67
Crypto
116
Obligations
4

Plateformes

  • Marketsx (proprietary web platform)

    Web

    Facilité d'utilisation

    4,0

    Des outils de sentiment et de consensus des analystes réellement distinctifs, intégrés à un terminal web épuré.

  • Markets.com Mobile App

    Mobile

    Facilité d'utilisation

    3,8

    Couvre bien les usages essentiels ; les analyses plus poussées restent sur la plateforme web.

  • MetaTrader 4

    Tiers

    Facilité d'utilisation

    4,0

    Prise en charge complète de MT4 pour les expert advisors et les indicateurs personnalisés.

  • MetaTrader 5

    Tiers

    Facilité d'utilisation

    4,0

    Ajoute la profondeur de marché ainsi qu'un choix plus large d'unités de temps et d'indicateurs.

  • TradingView

    Tiers

    Facilité d'utilisation

    4,3

    Les graphiques peuvent être connectés pour l'analyse.

Compte & approvisionnement

Dépôt et retrait

Dépôt minimum
100 $US
Délai de dépôt
Instantané pour les cartes et les portefeuilles électroniques, 1–3 jours ouvrés pour un virement bancaire
Délai de retrait
1–5 jours ouvrés selon le moyen utilisé
Retraits gratuits par mois
n/d
Ouverture de compte
10–20 minutes en ligne, vérification généralement sous un jour ouvré

En bref

Compte démo
Oui
Actions fractionnées
Non
Effet de levier pour clients de détail
1:30
Effet de levier pour clients professionnels
1:300
Agent de retenue à la source
Aucun rôle d'agent de retenue à la source recensé

Les plafonds ESMA/FCA s'appliquent au sein des entités CySEC et FCA : de 1:30 sur les principales paires de devises jusqu'à 1:2 sur les cryptomonnaies. Un effet de levier plus élevé est disponible via les entités offshore SVG et BVI, qui ne disposent d'aucun système d'indemnisation des investisseurs.

Moyens de paiement

Virement bancaireSEPACarte de créditCarte de débitSkrillNetellerPayPal

Devises du compte

USDEURGBPZAR

Types de compte

  • Standard (Retail)100 $US

    Protection contre le solde négatif et effet de levier plafonné par le régulateur

  • Professionaln/d

    Effet de levier plus élevé sur demande, au prix des protections accordées aux clients de détail

Service client

Langues

anglaisitalienfrançaisarabeespagnolallemand

Canaux

E-mailChat en directTéléphone

Disponibilité

24/5 (du lundi 00:00 au vendredi 23:55 GMT+2)

Numéro de téléphone
n/d
Note du service
3,6

Analyse complète: Markets.com

Cette analyse repose sur les grilles tarifaires officielles, les documents juridiques et d’autres sources disponibles. Elle ne prétend pas que nous avons ouvert un compte chez ce courtier ou que nous l’avons testé en pratique.

Frais et coûts réels

Markets.com ne facture aucune commission sur les CFD. L'intégralité du coût de trading réside dans le spread, le swap overnight et la conversion de devises — et sur chacun de ces trois points, le broker se situe dans la moyenne, voire en dessous.

Spreads. L'EUR/USD est annoncé à partir de 0,6 pip mais s'établit en pratique plutôt autour de 1,2 pip, le compte standard étant coté vers 1,0 pip. Sur un lot standard, cela représente environ 12 USD d'aller-retour, contre environ 7 USD chez les concurrents sans commission les moins chers. Pour un scalpeur effectuant plusieurs allers-retours par jour, cet écart se transforme en argent réel en l'espace d'un mois.

Conversion de devises : 0,6 % fixe. Appliquée chaque fois qu'une position est réglée dans une devise différente de la devise de base de votre compte. Négociez des actions américaines depuis un compte en EUR et vous payez ce frais à l'entrée comme à la sortie. C'est le frais que la plupart des utilisateurs négligent en comparant les spreads affichés.

Les swaps overnight sont prélevés quotidiennement sur les positions à effet de levier et, comme c'est la norme, triplés le mercredi pour tenir compte du report du week-end.

Les frais hors trading sont là où ce broker perd vraiment du terrain. Il existe des frais d'inactivité de 10 USD par mois, déclenchés après environ trois mois sans activité de trading. C'est l'une des politiques de dormance les plus agressives de l'univers des CFD régulés — de nombreux concurrents attendent douze mois, et Capital.com ne facture rien du tout. Si vous alimentez un compte, testez une configuration, puis laissez passer un trimestre calme, vous payez pour ce privilège.

À son crédit : les retraits sont gratuits, et il n'y a aucun frais de garde ni de plateforme. Le dépôt minimum est de 100 USD/EUR/GBP, ce qui constitue une barrière nettement plus élevée que les 10 à 20 USD demandés par plusieurs concurrents directs.

Sécurité et réglementation

Markets.com fonctionne selon une structure à cinq entités, et la différence entre elles est considérable — c'est le point le plus important à comprendre avant d'ouvrir un compte.

Entités de niveau 1 et niveau 2 :

  • TradeTech Alpha Limited — agréée par la FCA sous la référence 607305. Les réclamants britanniques éligibles relèvent du FSCS jusqu'à 85 000 GBP.
  • Safecap Investments Limited — l'entité européenne principale, licence CySEC 092/08, numéro de société HE 186196, basée à Nicosie. Les clients particuliers de l'EEE sont couverts par le fonds d'indemnisation des investisseurs jusqu'à 20 000 EUR.
  • Markets (South Africa) Pty Limited — licence FSCA 46860.

Entités offshore :

  • TradeTech Markets (BVI) Limited — licence BVI FSC SIBA/L/14/1067
  • Markets International Ltd — FSA de Saint-Vincent-et-les-Grenadines, enregistrement 27030 BC 2023

Les entités offshore offrent un effet de levier plus élevé et aucun système d'indemnisation des investisseurs. Si vous êtes rattaché à l'entité SVG ou BVI, les protections FCA et CySEC décrites ci-dessus ne s'appliquent pas à vous. Vérifiez quelle entité est mentionnée dans votre contrat client.

Sur l'actionnariat : Markets.com faisait historiquement partie de Playtech Plc, mais Playtech a finalisé la cession de la division Finalto à Gopher Investments pour 250 millions USD en juillet 2022. L'entreprise n'est donc plus adossée à une société mère cotée au LSE — une correction importante, car une grande partie de la couverture médiatique secondaire répète encore le lien avec Playtech. Il n'existe aucune cotation publique actuelle, et aucune action réglementaire publiquement connue contre les entités principales.

Les fonds des clients sont détenus sur des comptes ségrégués et la protection contre le solde négatif s'applique aux clients particuliers relevant des entités FCA et CySEC. Le groupe opère depuis 2008, ce qui lui confère un historique plus long que la plupart des concurrents régulés à Chypre.

Plateformes de trading

Il existe trois voies d'accès, et la plateforme propriétaire est la raison de choisir ce broker.

Marketsx est la plateforme web maison, et elle est plus intéressante que le terminal type d'un broker classique. Outre les graphiques et la saisie d'ordres standard, elle intègre une palette d'outils de recherche comprenant des indicateurs de sentiment de marché, des notes de consensus des analystes, des vues de positionnement des hedge funds et des initiés, ainsi qu'un calendrier des résultats lié aux instruments que vous suivez. La plupart des brokers CFD vous donnent un graphique et un fil d'actualités ; celui-ci vous donne une raison de vous forger une opinion. Que vous soyez d'accord ou non avec un signal donné importe peu — cet outillage constitue un véritable élément différenciateur dans cette gamme de prix.

L'application mobile couvre le flux de travail essentiel — cotations, graphiques, gestion des ordres, financement du compte — de manière compétente, mais les analyses plus poussées restent une fonctionnalité de la plateforme web. C'est une application solide plutôt qu'exceptionnelle, et elle n'atteint pas la parité que les meilleures applications CFD réalisent désormais.

Pour les traders systématiques, MetaTrader 4 et MetaTrader 5 sont tous deux entièrement pris en charge. Cela compte : MT4 reste l'environnement par défaut pour les experts advisors et les jeux d'indicateurs achetés, et MT5 ajoute la profondeur de marché, davantage d'unités de temps et un jeu d'indicateurs plus large. Les graphiques peuvent également être connectés via TradingView pour l'analyse.

Ce qui manque, c'est une application de bureau professionnelle et toute forme de DMA ou de carnet d'ordres de niveau 2 sur la plateforme propriétaire. Les types d'ordres sont l'ensemble standard du retail — marché, limite, stop, stop suiveur — sans structures conditionnelles ou bracket avancées.

Marchés et produits

La liste d'actifs publiée compte environ 530 CFD, et la pondération est atypique pour ce segment :

  • 248 CFD sur actions — une liste de valeurs de grande et moyenne capitalisation plutôt qu'un catalogue actions profond
  • 116 CFD sur cryptomonnaies, de loin la partie la plus large de l'offre
  • 67 CFD sur ETF
  • 54 paires de forex — majeures, mineures et une courte liste d'exotiques
  • 24 CFD sur indices couvrant les principaux indices mondiaux
  • 19 CFD sur matières premières couvrant l'énergie, les métaux et les softs
  • 4 CFD sur obligations et titres du Trésor
  • Blends — des paniers thématiques regroupant des instruments liés en un seul produit négociable

Deux points se démarquent. Premièrement, le catalogue crypto : 116 paires dépasse largement ce que proposent la plupart des brokers CFD régulés, et c'est le seul endroit où le nombre d'instruments est une raison de choisir Markets.com plutôt qu'une réserve. Deuxièmement, les CFD obligataires : seule une minorité de brokers CFD retail proposent une exposition à la dette publique, et disposer de titres du Trésor permet d'exprimer des stratégies macro pilotées par les taux sans ouvrir un second compte. Le produit Blends complète l'offre — un panier thématique permet de prendre position sur un secteur ou un thème sans choisir un titre unique.

La contrepartie, c'est la liste actions. 248 CFD sur actions est maigre face aux plusieurs milliers proposés par certains concurrents CFD, et cela contraste avec les outils de consensus d'analystes et de positionnement des initiés de la plateforme : cette couche de recherche est la plus utile sur les actions individuelles, et il n'y en a pas beaucoup ici. Vérifiez que les titres que vous négociez réellement figurent sur la liste avant de financer un compte.

La limite fondamentale est celle qui s'applique dans toute cette catégorie : tout est un CFD. Vous ne possédez jamais l'action ou l'ETF sous-jacent. Il n'y a pas de dividendes en tant que propriétaire, pas de droits de vote, aucune possibilité de transférer les avoirs, et pas d'actions fractionnées. Il n'y a pas non plus d'options négociées en bourse ni de contrats à terme — les structures de couverture et les stratégies à risque défini sont donc exclues.

La disponibilité des CFD crypto varie selon l'entité et est restreinte pour les clients particuliers britanniques en vertu des règles de la FCA.

Ouverture de compte et financement

L'inscription est entièrement en ligne et prend de dix à vingt minutes, la vérification étant généralement effectuée sous un jour ouvré grâce à des contrôles automatisés des documents. Votre pays de résidence détermine quelle entité vous accueille — et, comme indiqué ci-dessus, cela détermine si vous bénéficiez de la couverture FSCS, de la couverture ICF de 20 000 EUR, ou d'aucun système d'indemnisation. Il est utile de le vérifier explicitement avant de financer le compte.

Le dépôt minimum est de 100 USD/EUR/GBP. C'est une véritable barrière face aux concurrents qui demandent 10 à 20 USD, et cela signifie que vous ne pouvez pas tester la plateforme avec de l'argent réel pour un montant symbolique. Le compte de démonstration est illimité et ne nécessite aucun financement — utilisez-le en premier.

Les méthodes de financement comprennent le virement bancaire et le SEPA, les cartes de crédit et de débit, Skrill, Neteller et PayPal dans les régions prises en charge. Les devises de base incluent USD, EUR, GBP et ZAR. Choisissez avec soin : les frais de conversion de 0,6 % s'appliquent à tout règlement effectué hors de votre devise de base, et sur un produit à spread large, cette majoration n'est pas négligeable.

Les dépôts par carte et par e-wallet sont pratiquement instantanés ; les virements bancaires prennent de un à trois jours ouvrés. Les retraits sont gratuits et sont généralement traités en un à cinq jours ouvrés selon la méthode, en retournant vers la source de financement d'origine.

Le volet financement est honorable. Ce qui le fragilise, c'est ce qui se passe quand vous vous arrêtez : les frais d'inactivité de 10 USD par mois après environ trois mois signifient qu'un compte laissé inactif est un compte qui se vide. Si vous êtes un trader saisonnier ou opportuniste, prévoyez de retirer intégralement entre deux campagnes plutôt que de laisser un solde flottant.

Recherche et éducation

La recherche est le point fort de l'offre Markets.com et la principale raison de la préférer à un concurrent moins cher.

La suite d'analyse Marketsx va bien au-delà du simple fil d'actualités habituel. Vous disposez de jauges de sentiment de marché montrant comment la clientèle du broker elle-même est positionnée, de notes de consensus des analystes et d'objectifs de cours agrégés par instrument, de données de positionnement des initiés et des hedge funds sur les principales actions, et d'un calendrier des résultats intégré à votre liste de surveillance. Pour un trader discrétionnaire construisant une opinion directionnelle sur une action ou un indice, c'est un ensemble d'informations significatif — et c'est réellement rare à ce niveau du marché, où la « recherche » se résume généralement à un fil de titres syndiqués.

Il existe également un commentaire de marché interne régulier et une analyse quotidienne sur le forex, les indices et les matières premières, ainsi qu'un calendrier économique classique.

L'éducation est plus légère. Il existe un centre d'apprentissage avec des articles et des vidéos explicatives couvrant les mécanismes des CFD, l'effet de levier, la gestion du risque et des visites guidées de la plateforme, et des webinaires organisés périodiquement. C'est suffisant pour orienter un nouveau venu, mais ce n'est pas un cursus structuré — il n'y a pas de parcours de cours séquencé, pas de suivi de progression, et rien de comparable aux applications d'apprentissage dédiées que proposent certains concurrents. Un débutant complet apprendra ici les mécanismes, mais ne sera pas guidé pas à pas.

En pratique : venez pour la recherche si vous savez déjà trader ; ne venez pas ici en espérant qu'on vous l'enseigne.

Service client

Le support fonctionne en 24/5, du lundi 00:00 au vendredi 23:55 (GMT+2) — la fenêtre standard du secteur des CFD, et suffisante sauf si vous détenez des positions crypto pendant le week-end, auquel cas vous êtes livré à vous-même jusqu'au lundi.

Trois canaux sont disponibles : chat en direct, e-mail et téléphone. La couverture linguistique s'étend à l'anglais, l'allemand, l'italien, le français, l'espagnol et l'arabe, entre autres, ce qui convient à la clientèle sud-européenne et moyen-orientale du broker et fonctionne pour les traders de la zone DACH qui préfèrent ne pas traiter un litige de compte en anglais.

La qualité est le grief récurrent. Les avis décrivent systématiquement des agents compétents une fois qu'on les joint, mais les temps d'attente au chat en direct dépassent fréquemment dix minutes, ce qui est lent selon les standards actuels et pénible si vous avez une position ouverte et une question urgente sur la plateforme. Les réponses par e-mail arrivent généralement sous un jour ouvré. Le téléphone est la voie la plus rapide pour tout ce qui est réellement urgent.

Le sentiment du public se situe dans la moyenne : environ 3,7 sur 5 sur Trustpilot pour environ 1 250 avis. Ce n'est ni un signal d'alarme ni un satisfecit — c'est le profil d'un broker qui fonctionne correctement la plupart du temps et frustre une minorité visible. Les grappes de plaintes sont prévisibles pour le secteur : retards de vérification lors des retraits, réactivité du chat et mécontentement lié aux clôtures de positions sur appel de marge.

Une remarque pratique : les frais d'inactivité génèrent un flux récurrent de plaintes d'utilisateurs qui n'ont pas lu les conditions. C'est indiqué, mais ce n'est pas mis en avant, et cela surprend les gens. Sachez que cela arrivera.

Questions fréquentes

Non, et une bonne partie de la couverture médiatique secondaire est dépassée sur ce point. Markets.com est la marque destinée aux particuliers du groupe Finalto, qui appartenait à Playtech Plc, cotée à la Bourse de Londres (LSE), jusqu'à ce que Playtech finalise la vente de Finalto à Gopher Investments pour 250 millions USD en juillet 2022. Le courtier n'est donc plus adossé à une société mère cotée en bourse. L'entité opérationnelle principale reste Safecap Investments Limited, à Chypre, régulée par la CySEC sous la licence 092/08.

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