الانتقال إلى المحتوى
Brokaro

تحذير من المخاطر: عقود الفروقات (CFDs) والمنتجات ذات الرافعة المالية أدوات معقدة وتنطوي على مخاطر عالية لخسارة الأموال بسرعة. يمكن أن تنخفض قيمة الاستثمارات. الأداء السابق ليس مؤشرًا على النتائج المستقبلية.

flatex logo

مراجعة

flatex

flatexDEGIRO Bank SE

عمولة موحدة قدرها EUR 5.90 لكل أمر، وخطط ادخار مجانية لصناديق ETF، ورخصة مصرفية ألمانية — الوسيط القائم الذي ينافس فعلاً على السعر.

مؤشر المجموعة 79/100تعتمد الحماية على كيانكم القانوني
BaFin
مجموعة مدرجة في البورصة · FTK
  • تنظيم من الفئة الأولى
الموقع الإلكتروني
لم يتم التحقق منه

البيانات بتاريخ: 30 أغسطس 2026. لم يُراجَع هذا السجل بعد من قِبل شخص. يُرجى التحقق من كل رقم مقارنةً بجدول رسوم الوسيط نفسه. المصادر ومصدر البيانات

تحذير من المخاطر: عقود الفروقات (CFDs) وغيرها من المنتجات ذات الرافعة المالية أدوات معقدة، وتنطوي بسبب الرافعة المالية على مخاطر عالية لخسارة الأموال بسرعة. فكّر فيما إذا كنت تفهم كيفية عمل هذه المنتجات، وما إذا كان بإمكانك تحمّل المخاطر العالية لخسارة أموالك.

إفصاح إعلاني: حيثما تكون هناك شراكة نشطة، قد نحصل على عمولة من خلال روابط الوسطاء. تسري شروط المزوّد. لا تؤثر العمولات على تقييماتنا؛ ويتم تمييز المواضع المدفوعة بشكل منفصل على أنها برعاية.

الدرجة التحريرية

لا توجد مراجعات بعد — كن الأول.

الأسهم (لكل أمر)
‏5.90 €
الحد الأدنى للإيداع
لا يوجد
التأسيس
2006
المقر الرئيسي
Frankfurt am Main, ألمانيا
البورصات
40
البيانات بتاريخ
30 أغسطس 2026

حكمنا

الحكم التحريري4.0

flatex هو الحساب المناسب للمستثمر الألماني أو النمساوي الذي يتداول بمبالغ من أربع إلى خمس خانات ويريد أن يبقى الأمر بسيطًا من الناحية الضريبية. فأمر شراء على Xetra بقيمة EUR 10,000 يكلّف EUR 5.90 بالإضافة إلى نحو EUR 1.98 كرسم للبورصة؛ بينما يكلّف الأمر نفسه لدى comdirect مبلغ EUR 29.90 زائد EUR 2.50، ولدى الشريحة الأولى في Consorsbank مبلغ EUR 29.95 زائد تكاليف البورصة. هذه الفجوة ليست تسويقًا — إنها العمولة الموحدة تؤدي وظيفتها، وتتّسع مع كل يورو تضيفه إلى الأمر. وتكتمل الحزمة الرخيصة فعلاً بفضل خطط ادخار مجانية لصناديق ETF والصناديق، وحفظ مجاني، وتحويلات محفظة مجانية، واقتطاع تلقائي لضريبة Abgeltungsteuer أو KESt. أما الجانب السلبي فهو ملموس بالقدر نفسه. تدفع flatex فائدة 0.00% على النقد، لذا فإن أي مبلغ تودعه في Verrechnungskonto يخسر قيمته الحقيقية كل شهر — وتكلفة إبقاء EUR 20,000 خاملة لمدة عام أكبر من عمولة دزينة من الصفقات. ولا يوجد مكتب لتداول Eurex، لذا على متداولي الخيارات والعقود الآجلة البحث في مكان آخر. أسعار السوق اللحظية مقنَّنة بحصص، وقائمة البورصات الأجنبية تتوقف عند أمريكا الشمالية وأوروبا الغربية، والعمولة الموحدة قيمة ضعيفة إذا كنت تشتري بمبلغ EUR 300 في كل مرة، حيث يتفوق عليها وسيط رقمي (نيوبروكر) بعمولة EUR 1. اختر flatex للأوامر المتوسطة إلى الكبيرة ولخطط الادخار المنضبطة؛ وتجنّبه إذا كنت تريد فائدة على النقد، أو تداول المشتقات في البورصة، أو تنفيذ أوامر صغيرة جدًا.

الأنسب لـ

  • الأوامر الفردية المتوسطة والكبيرة
  • مستثمرو خطط ادخار صناديق ETF
  • المستثمرون الألمان والنمساويون المهتمّون بالتكلفة
  • العملات الرقمية الفورية (spot) داخل مصرف خاضع للتنظيم
  • محافظ الشراء والاحتفاظ التي تبقى مستثمرة بالكامل

أقل ملاءمة لـ

  • متداولو الخيارات والعقود الآجلة
  • المستثمرون الذين يحتفظون بأرصدة نقدية كبيرة
  • الأوامر المتكررة الصغيرة جدًا
  • أي شخص يحتاج إلى وصول مباشر إلى سوق لندن أو الأسواق الآسيوية

الإيجابيات والسلبيات

الإيجابيات

8
  • عمولة موحدة قدرها EUR 5.90 على الأوامر الألمانية والأمريكية والكندية والأوامر الأجنبية الأخرى دون أي مكوّن نسبي حتى EUR 40,000 — فصفقة بقيمة EUR 10,000 تكلّف المبلغ نفسه الذي تكلّفه صفقة بقيمة EUR 1,000
  • تُنفَّذ جميع خطط ادخار صناديق ETF والصناديق الاستثمارية بعمولة EUR 0.00 مع توفّر أكثر من 5,000 خطة ودون أي سقف لقسط الادخار
  • لا رسوم حفظ، ولا رسوم حساب، ولا رسوم خمول، وتحويلات محفظة واردة وصادرة مجانية
  • عملات رقمية حقيقية فورية (spot) في نحو 25 عملة بتكلفة إجمالية تتراوح بين 0.6%–0.7%، محتفَظ بها داخل المصرف الألماني الخاضع للتنظيم بدلاً من كونها ضمن غلاف ETN
  • رخصة مصرفية ألمانية كاملة تحت إشراف BaFin وBundesbank، مع شركة أم مُدرجة في مؤشر MDAX (flatexDEGIRO SE، برمز التداول FTK) تنشر حسابات مدقَّقة وتحتفظ بأكثر من EUR 100 مليار من الأوراق المالية للعملاء تحت الحفظ
  • بسيط ضريبيًا في كلا السوقين اللذين يخدمهما: اقتطاع تلقائي لضريبة Abgeltungsteuer الألمانية، وتسوية تلقائية لضريبة KESt النمساوية بنسبة 27.5% على flatex.at
  • حسابات فرعية مجانية بعملات أجنبية، بحيث يمكن الاحتفاظ بعائدات USD أو CHF بدلاً من تحويلها في كل مرة عبر فرق سعر
  • انضمام سريع — تُعلن flatex عن فتح حساب رقمي بالكامل خلال خمس دقائق، ولا يُشترط أي حد أدنى للإيداع

السلبيات

6
  • فائدة دائنة سنوية 0.00% على أرصدة النقد. يدفع المنافسون ما بين 1%–1.75% على حساب التسوية أو الحساب تحت الطلب، بحيث يتنازل المستثمر الذي يحتفظ بمبلغ EUR 20,000 نقدًا عن EUR 200–350 سنويًا لا تظهر أبدًا في أي جدول رسوم
  • يكلّف تحويل العملات هامشًا مطلقًا قدره USD 0.0040 لكل يورو — أي نحو 0.35% — وهو أسوأ من هامش USD 0.0030 المعلَن لدى Consorsbank، وأسوأ بكثير من وسيط متخصص في العملات المتعددة
  • لا يوجد على الإطلاق تداول لخيارات وعقود آجلة على Eurex أو في السوق الأمريكية. الشهادات (certificates) وعقود الإسقاط (knock-outs) وعقود الفروقات (CFD) من Société Générale هي الأدوات الوحيدة المدعومة بالرافعة المالية المتاحة
  • أسعار السوق اللحظية مقنَّنة بحصص: 25 استعلامًا مجانيًا شهريًا بالإضافة إلى 10 لكل أمر منفَّذ، ثم EUR 0.01 لكل استعلام إضافي، وتكلّف منصة flatex trader 2.0 الاحترافية ما بين EUR 15–39 شهريًا فوق ذلك
  • الحد الأدنى البالغ EUR 5.90 يجعل flatex مكلفًا للأوامر الصغيرة — فعملية شراء بقيمة EUR 300 تدفع نحو 2% كعمولة قبل تكاليف البورصة، في حين يتقاضى وسيط رقمي (نيوبروكر) بعمولة EUR 1 نسبة 0.3%
  • الوصول المباشر إلى الأسواق الأجنبية محدود: الولايات المتحدة، وكندا، وEuronext، وفيينا، وزيورخ، وميلانو (بيع فقط). ولا يوجد وصول مباشر إلى لندن أو طوكيو أو هونغ كونغ أو الأسواق الشمالية (Nordic)، وتكلّف خطط ادخار الأسهم 1.00% من قسط الادخار

تفصيل التقييم

كيف تُحتسب هذه الدرجة

الدرجة الإجمالية

المتوسط المرجّح لعشرة معايير

عشرة معايير بأوزان ثابتة، ودون أي منطق يعتمد على العمولات. النتيجة الإجمالية هي المتوسط المرجّح للنتائج الفرعية أدناه.

الاطلاع على المنهجية الكاملة
  • الرسوم22%
    4.3

    العمولات، الفروقات السعرية (سبريد)، هوامش تحويل العملات، رسوم الحفظ ورسوم عدم النشاط — مرجّحة وفق أنماط تداول واقعية.

  • الأمان والتنظيم20%
    4.2

    جودة التنظيم الرقابي، تعويض المستثمرين، الإدراج في البورصة، فصل أموال العملاء، والسجل التاريخي للشركة.

  • منصة التداول14%
    3.8

    عمق الميزات، أنواع الأوامر، أدوات الرسم البياني، استقرار وسهولة استخدام منصتي سطح المكتب والويب.

  • مجموعة المنتجات10%
    4.0

    اتساع نطاق فئات الأصول والأسواق والبورصات والأدوات المالية الفردية.

  • تطبيق الهاتف المحمول8%
    3.9

    مدى اكتمال وجودة تطبيق الهاتف المحمول مقارنة بتجربة سطح المكتب.

  • الأبحاث7%
    3.3

    تحليل السوق، أدوات الفرز (screeners)، الأخبار، الأسعار المستهدفة، وجودة البيانات.

  • دعم العملاء7%
    3.6

    مدى توفر خدمة دعم العملاء، وقت الاستجابة، تغطية اللغات، وكفاءة فريق الدعم.

  • الإيداع والسحب5%
    3.6

    طرق الدفع المتاحة، الرسوم، أوقات المعالجة، والعملات الأساسية.

  • فتح الحساب4%
    4.3

    مدة عملية فتح الحساب، جودة التسجيل الرقمي، ومدى التعقيد في هذه العملية.

  • التعليم3%
    3.6

    المواد التعليمية، الندوات عبر الإنترنت (webinars)، جودة الحساب التجريبي، وملاءمته للمبتدئين.

نظرة عامة على الرسوم

مقارنة الرسوم

القيمة الأدنى أرخص. يمتد كل شريط من 0 إلى أعلى قيمة مسجّلة، ويشير الخط العمودي إلى القيمة الوسطى.

أمر مرجعي بقيمة 5,000 EUR
‏5.90 €أعلى من القيمة الوسطى

القيمة الوسطى ‏1.00 € بين 42 من الوسطاء لديهم قيمة قابلة للمقارنة · النطاق من ‏0.00 € إلى ‏25.00 €

التكلفة التقريبية لأمر واحد على الأسهم بقيمة 5,000 EUR وفق نموذج التسعير المعلن — باستثناء السبريد وهامش تحويل العملة.

تحويل العملات
0.35 %أقل من القيمة الوسطى

القيمة الوسطى 0.5 % بين 42 من الوسطاء لديهم قيمة قابلة للمقارنة · النطاق من 0 % إلى 1.5 %

هامش بنسبة مئوية من المبلغ المحوَّل. الحدود الدنيا والحالات الخاصة، إن سُجّلت، مذكورة في الجدول أدناه.

تُحتسب أوامر الأسهم المعفاة من العمولة بقيمة صفر. ويُستبعد التسعير القائم على السبريد وحده أو على الشرائح أو الاشتراك، وعقود الفروقات على الأسهم (لا تشمل عمولتها السبريد ولا تكاليف التمويل)، والمنتجات التي لا يقدمها الوسيط، والرسوم التي لم يُسجَّل مبلغها.

نظرة عامة على الرسوم — flatex
البندالسعرالتفاصيل
تكاليف التداول
الأسهم (لكل أمر)‏5.90 €5.90 EUR لكل أمر على البورصات الألمانية والأمريكية/الكندية وغيرها من البورصات الأجنبية على حد سواء — لا تتدرّج العمولة مع حجم الأمر. تُمرَّر تكاليف الأطراف الثالثة إضافة إلى ذلك: رسم موحّد قدره 2.00 EUR Fremdkostenpauschale في Tradegate وLang & Schwarz وLS Exchange وBaader Bank وgettex وQuotrix وSociété Générale، أو تعرفة البورصة نفسها في أماكن أخرى (Xetra ابتداءً من 1.98 EUR، فرانكفورت ابتداءً من 1.08 EUR، شتوتغارت ابتداءً من 1.05 EUR، فيينا ابتداءً من 1.80 EUR، SIX السويسرية ابتداءً من 1.50 CHF). الأرقام هي جدول flatex.de (الألماني)؛ يسعّر flatex.at الأسهم الأوروبية وأسهم أمريكا الشمالية بشكل مختلف.
الأسهم الأمريكية‏5.90 €5.90 EUR ثابتة للأوامر الأمريكية والكندية، بالإضافة إلى عمولة إضافية قدرها 0.04% على الجزء من قيمة الأمر الذي يتجاوز 40,000 EUR، بالإضافة إلى تكاليف تنظيمية أمريكية ممرَّرة (نحو 0.00218% على البيع) وهامش تحويل العملة. لذا فإن أمراً أمريكياً بقيمة 100,000 EUR يكلّف 5.90 EUR + 0.04% × 60,000 EUR = 29.90 EUR من العمولة — أقل بكثير من بنك ألماني يعتمد نسبة مئوية.
صناديق المؤشرات المتداولة (ETFs)‏5.90 €تُنفَّذ كل خطط الادخار في صناديق ETF والصناديق الاستثمارية بعمولة 0.00 EUR، بلا سقف على معدل الادخار — أقوى جزء في تسعير flatex. عمليات الشراء لمرة واحدة لصناديق ETF والصناديق المميّزة (Premium) تبدأ من 0.00 EUR؛ أما بقية صناديق ETF والصناديق فتكلّف 5.90 EUR بالإضافة إلى تكاليف البورصة.
الخيارات (لكل عقد)غير مُقدَّملا تدير flatex مكتب مشتقات متداولة في البورصة. لا يوجد حساب خيارات وعقود آجلة لـEurex أو للولايات المتحدة — فجوة واضحة مقابل Consorsbank وcomdirect، اللذين يقدّمان كلاهما وصولاً مباشراً إلى Eurex. التعرض بالرافعة في flatex يأتي بدلاً من ذلك عبر الشهادات وشهادات الإلغاء التلقائي وعقود فروقات Société Générale.
العقود الآجلة (لكل عقد)غير مُقدَّملا تداول للعقود الآجلة المدرجة. التعرض للعقود الآجلة متاح فقط بشكل تركيبي عبر عقود فروقات على عقود المؤشرات وأسعار الفائدة الآجلة (عقد فروقات (CFD) مستقبل DAX 0.01%، بحد أدنى 5.00 EUR؛ عقود فروقات آجلة أخرى 0.02%، بحد أدنى 5.00 EUR).
فارق سعر EUR/USDغير متاحغير مسجَّل في قاعدة بياناتنا.
سبريد مؤشر العقود مقابل الفروقات (نقاط)غير متاحغير مسجَّل في قاعدة بياناتنا.
العملات المشفرة0.6 %0.6% إجمالاً للعملات ذات السيولة العالية و0.7% للعملات الأقل سيولة، حسب ما تعلنه flatex كتكلفة إجمالية شاملة الفارق السعري عند أحجام الأوامر الاعتيادية. هذا تداول فوري حقيقي للعملات المشفّرة في نحو 25 عملة محفوظة داخل البنك الألماني المنظَّم — وليس غلافاً بصيغة ETN — وهو الميزة الهيكلية الرئيسية لـflatex مقابل comdirect وConsorsbank، اللذين يقدّمان فقط سندات ETN للعملات المشفّرة.
السندات‏5.90 €تُتداول السندات على نفس الجدول الثابت 5.90 EUR مثل الأسهم، بالإضافة إلى تكاليف البورصة ذات الصلة.
الصناديق‏5.90 €تكلّف أوامر الصناديق المتداولة في البورصة 5.90 EUR بالإضافة إلى تكاليف البورصة. الشراء عبر شركة الصندوق (KAG) بدلاً من ذلك يدفع رسم الدخول بخصم 50%؛ عمليات البيع عبر KAG مجانية. خطط ادخار الصناديق مجانية.
التمويل الليليغير متاحغير مسجَّل في قاعدة بياناتنا.
تكاليف الحساب والمعاملات
تحويل العملات0.35 %
رسوم عدم النشاطغير متاحغير مسجَّل في قاعدة بياناتنا.
رسوم الحفظغير متاحغير مسجَّل في قاعدة بياناتنا.
رسوم السحبمجاني
رسوم الإيداعمجاني
الحد الأدنى للإيداعلا يوجد حد أدنى للإيداع
رسوم أخرى وتكاليف عرضية
رسم الحساب والحفظ0.00 EUR — الحساب، وحساب النقد، والحساب المشترك، والحساب الثاني، وحسابات العملة الأجنبية جميعها مجانية
رسم عدم النشاطلا يوجد
الفائدة على النقد0.00% سنوياً فائدة دائنة — أكبر تكلفة خفية منفردة في flatex
الهامش / Wertpapierkredit6.25% سنوياً ضمن حد ائتماني معتمد؛ 9.50% سنوياً على السحب على المكشوف المتسامَح معه
تحويل العملةهامش مطلق على سعر ما بين البنوك: 0.0040 USD و0.0040 CHF لكل يورو، 0.0020 GBP، 0.0070 CAD، 0.2600 JPY، 0.0700 SEK، 0.0240 NOK، 0.0020 DKK. عند EUR/USD في نطاق 1.10–1.20 يعادل مبلغ 0.0040 USD نحو 0.33%–0.36% باتجاه واحد؛ نسجّل 0.35% كرقم عملي
أسعار لحظية50 استعلاماً مجانياً للعملاء الجدد، ثم 25 شهرياً بالإضافة إلى 10 لكل أمر منفَّذ؛ 0.01 EUR لكل استعلام يتجاوز الحصة المجانية
خطط ادخار الأسهم1.00% من معدل الادخار لكل تنفيذ ولكل ISIN (خطط ETF والصناديق مجانية)
الشهادات والمنتجات ذات الرافعة0.00 EUR مع شركاء Platinum (J.P. Morgan وMorgan Stanley وSociété Générale) على أوامر بقيمة 500 EUR فأكثر، و2.90 EUR مع شركاء Gold (BNP Paribas وUBS وUniCredit وVontobel)؛ جهات إصدار أخرى 5.90 EUR دون 1,000 EUR و15.90 EUR عند 1,000 EUR أو أكثر
أوامر هاتفية أو خطيةرسم إضافي 15.90 EUR لكل أمر؛ 5.90 EUR لكل تعديل حد أو إلغاء
flatex trader 2.0تجربة مجانية لأربعة أسابيع، ثم 15 EUR شهرياً لباقة بيانات Basis أو 39 EUR شهرياً لـPremium
تحويلات الحفظمجانية دخولاً وخروجاً؛ تغيير جهة الإيداع الأجنبية (Lagerstellenwechsel) يكلّف 65.90 EUR لكل ورقة مالية
حفظ أسهم Pink Sheets35.90 EUR شهرياً لكل ورقة مالية
المستندات الضريبيةالشهادة الضريبية السنوية وبيان الحساب السنوي وشهادة الخسارة مجانية؛ بيان دخل مفصَّل يكلّف 15.90 EUR

يعني الحقل الفارغ أننا لم نجد رقمًا موثوقًا. نحن لا نملأ هذه الفجوات بتقديرات. الاطلاع على المنهجية الكاملة

flatex logo

flatex

ينطوي الاستثمار على مخاطر. رأس مالك معرّض للخطر.

تحذير من المخاطر: عقود الفروقات (CFDs) وغيرها من المنتجات ذات الرافعة المالية أدوات معقدة، وتنطوي بسبب الرافعة المالية على مخاطر عالية لخسارة الأموال بسرعة. فكّر فيما إذا كنت تفهم كيفية عمل هذه المنتجات، وما إذا كان بإمكانك تحمّل المخاطر العالية لخسارة أموالك.

إفصاح إعلاني: حيثما تكون هناك شراكة نشطة، قد نحصل على عمولة من خلال روابط الوسطاء. تسري شروط المزوّد. لا تؤثر العمولات على تقييماتنا؛ ويتم تمييز المواضع المدفوعة بشكل منفصل على أنها برعاية.

خطط الادخار والفوائد

ما يذكره مقدم الخدمة نفسه عن خطط الادخار والفوائد على النقد غير المستثمر، لكل سوق، مع المصدر وتاريخ التحقق. «غير موثّق» يعني أنه غير مذكور حيث بحثنا، ولا يعني «لا».

خطة الادخار

متاحة (موثّق)

ألمانيا · flatexDEGIRO Bank SE (flatex.de)

الاستثمارات
صناديق ETF وصناديق استثمار وأسهم
التكلفة لكل تنفيذ ETF
مجاني
التكلفة لكل تنفيذ للأسهم
1‎%‎ من المبلغ
الحد الأدنى للمبلغ
‏1 €
الفترات المذكورة
شهريًا أو فصليًا أو نصف سنوي أو سنويًا

النمسا · flatexDEGIRO Bank SE (flatex.at)

الاستثمارات
صناديق ETF وصناديق استثمار
التكلفة لكل تنفيذ ETF
مجاني لمجموعة مختارة; ‏1.50 €

الفوائد على الرصيد

لا فوائد وفق مقدم الخدمة

ألمانيا · flatexDEGIRO Bank SE (flatex.de)

  • لا فوائد وفق مقدم الخدمة

تتوفر الشروح الخاصة بكل معلومة باللغتين الألمانية والإنجليزية.

الأمان والتنظيم

مؤشر المجموعة

79من 100

يلخّص مؤشر المجموعة التراخيص المسجَّلة وخصائص الشركة في رقم على مقياس من 0 إلى 100. ويعتمد، من بين معطيات أخرى، على أقوى ترخيص لدى المجموعة؛ وقد لا يشمل هذا الترخيص حسابك. ولا يقيّم المؤشر الحماية التي يوفرها كيانك القانوني المحدد. يُرجى التحقق من ترخيص هذا الكيان وترتيبات التعويض الخاصة به أدناه.

الضمانات الهيكلية

مُدرَجة في البورصةFTKنعم
ترخيص مصرفينعم
أموال العملاء المفصولةنعم
الحماية من الرصيد السالبنعم
بيانات مالية مدقَّقةنعم
التأسيس2006

التراخيص والكيانات القانونية

  • BaFin

    Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht

    تنظيم من الفئة الأولى
    الجهة التنظيمية المحلية
    ألمانيا
    الكيان القانوني
    flatexDEGIRO Bank SE
    رقم الترخيص
    غير متاح
    حماية المستثمرين‏100,000 €

    Entschädigungseinrichtung deutscher Banken (EdB)

    تحمل flatexDEGIRO Bank SE ترخيصاً مصرفياً ألمانياً كاملاً وتخضع لإشراف مشترك من BaFin وبنك Bundesbank الألماني. يغطي نظام EdB القانوني الأرصدة النقدية حتى 100,000 EUR لكل مودع. تُغطى مطالبات إعادة الأوراق المالية بنسبة 90% حتى ما يعادل 20,000 EUR — لكن الأوراق المالية ملكية للعميل محفوظة في حساب الحفظ وتبقى خارج حوزة إعسار البنك، لذا لا يهم هذا الحد الفرعي إلا في سيناريو اختلاس. يُلاحَظ أن بيان Impressum الخاص بـflatex يذكر نظام EdB القانوني فقط؛ وخلافاً لـCommerzbank (comdirect) وBNP Paribas Germany (Consorsbank)، لا يذكر صندوق ضمان الودائع الطوعي Einlagensicherungsfonds التابع لـBundesverband deutscher Banken، لذا لا توجد تغطية إضافية منشورة للنقد فوق 100,000 EUR.

الإجراءات التنظيمية المسجَّلة

  • 2023 · BaFin

    أمرت BaFin بتاريخ 17 فبراير 2023 بنك flatexDEGIRO Bank AG ومجموعة الحيازة المالية flatexDEGIRO AG بمعالجة أوجه قصور جسيمة في نظام الرقابة الداخلية، وفي التقارير الرقابية، وفي ضوابط مكافحة غسل الأموال، بموجب المادة 25a(2) من KWG والمادة 51(2) من GwG والمادة 6c(1) من KWG. وعُيّن مفوض خاص بموجب المادة 45c من KWG لمراقبة العمل، وكان قد فُرِض متطلب إضافي للأموال الخاصة بالفعل في 8 سبتمبر 2022. أصبحت الإجراءات نهائية في 21 فبراير 2023.

  • 2023 · BaFin‏1,050,000 €

    فرضت BaFin غرامة قدرها 1,050,000 EUR على flatexDEGIRO Bank AG، أصبحت نهائية منذ 7 فبراير 2023، بموجب المادة 130(1) من OWiG بالاقتران مع الواجبات الواجبة النفاذ الناشئة عن KWG وCRR.

  • 2025 · BaFin‏560,000 €

    فرضت BaFin غرامتين بإجمالي 560,000 EUR على flatexDEGIRO Bank AG، أصبحتا نهائيتين منذ 16 ديسمبر 2025 ونُشِرتا في 22 ديسمبر 2025. في أوائل عام 2022 أعلن البنك عن خدمات استثمارية مجانية على موقعين إلكترونيين له دون توضيح أن رسم معالجة يُفرَض على كل أمر تقريباً - وهو خرق لواجبات سلوك الأعمال في المواد 63 وما يليها من WpHG. صُحِّحت الممارسة في عام 2022.

التنظيم وتعويض المستثمرين يقلّلان من المخاطر، لكنهما لا يزيلانها. لا يوجد وسيط مضمون الأمان.

الأسواق والمنتجات

9 من أصل 14 فئة أصول قابلة للتداولالبورصات: 40 · منصات تداول بوصول مباشر
  • الأسهممتاح
  • صناديق المؤشرات المتداولة (ETFs)متاح
  • الخياراتغير متاح
  • العقود الآجلةغير متاح
  • الفوركسغير متاح
  • عقود الفروقات (CFDs)متاح
  • العملات المشفرة25 أداة
  • السنداتمتاح
  • الصناديقمتاح
  • السلعمتاح
  • المؤشراتمتاح
  • الوارانت (Warrants)2,100,000 أداة
  • المراهنة على فروق الأسعار (Spread betting)غير متاح
  • التداول الاجتماعيغير متاح

أعداد الأدوات المسجَّلة

الوارانت (Warrants)
2,100,000
العملات المشفرة
25

المنصات

  • flatex next (web)

    الويب

    سهولة الاستخدام

    3.9

    المنصة الحالية عبر المتصفح: عروض للمحفظة برسوم بيانية للتوزيع، وقوائم مراقبة، وإدارة خطط الادخار والسحب، وقناع أوامر محسَّن يعرض كل نوع أمر وبورصة، وأدوات فرز لصناديق ETF والصناديق، وتحليل رسوم بيانية، وأوضاع فاتحة/داكنة.

  • flatex next (mobile)

    الجوّال

    سهولة الاستخدام

    3.9

    تطبيق لنظامي iOS وAndroid يشارك قاعدة كود flatex next. تذكر flatex أكثر من 100,000 تنزيل وتقييمات متوسطة فوق 4 نجوم في متاجر التطبيقات. أخبار لحظية، ومقارنة بين البورصات قبل إدخال الأمر، وتحكم كامل في خطط الادخار.

  • flatex classic

    الويب

    سهولة الاستخدام

    3.3

    الواجهة القديمة عبر المتصفح، لا تزال متاحة ولا يزال بعض العملاء القدامى يفضّلونها. وظيفية وكثيفة لكنها تبدو قديمة بوضوح مقارنة بـflatex next.

  • flatex trader 2.0

    سطح المكتب

    سهولة الاستخدام

    4.0

    برمجية رسوم بيانية وأوامر احترافية مبنية مع TeleTrader. تغطي البورصات الألمانية وXetra بالإضافة إلى تداول مباشر مع 15 جهة إصدار شهادات وTradegate وLang & Schwarz للأسهم. مجانية لأربعة أسابيع، ثم 15 EUR شهرياً (Basis) أو 39 EUR شهرياً (Premium، يضيف محرر الدراسات وبيانات أوسع).

  • stock3

    طرف ثالث

    سهولة الاستخدام

    غير متاح

    غير متاح

    يمكن تداول حسابات flatex من منصة سوق stock3 للرسوم البيانية والفرز والتحليل المجتمعي.

الحساب والتمويل

الإيداع والسحب

الحد الأدنى للإيداع
لا يوجد حد أدنى للإيداع
مدة الإيداع
تحويل ائتماني SEPA، عادةً 1–2 يوم عمل
مدة السحب
1–2 يوم عمل إلى الحساب المرجعي المسجَّل
عمليات السحب المجانية شهريًا
غير متاح
فتح الحساب
عبر الإنترنت بالكامل بتحقق فيديو أو هوية إلكترونية eID؛ تعلن flatex عن فتح الحساب في نحو خمس دقائق

نظرة سريعة

حساب تجريبي
نعم
الأسهم الجزئية
نعم
الرافعة المالية لعملاء التجزئة
1:30
الرافعة المالية للعملاء المحترفين
غير متاح
وكيل الاستقطاع الضريبي
ألمانيا, النمسا

ينطبق فقط على حساب عقود الفروقات (CFD) المدعوم من Société Générale، بموجب سقوف ESMA للتجزئة: 30:1 على أزواج العملات الرئيسية، 20:1 على المؤشرات الرئيسية، 5:1 على عقود فروقات الأسهم الفردية. أما حساب الأوراق المالية نفسه فيستخدم Wertpapierkredit (قرض هامش) مقابل المحفظة بدلاً من مضاعفات الرافعة.

طرق الدفع

تحويل مصرفيSEPA

عملات الحساب

EURUSDGBPCHFCADAUDJPYSEKNOKDKKHKDZAR

أنواع الحسابات

  • flatex Depotغير متاح

    حساب الأوراق المالية القياسي — حفظ مجاني، حساب نقدي مجاني، عمولة ثابتة 5.90 EUR

  • Gemeinschaftsdepotغير متاح

    حساب مشترك للأزواج، مجاني

  • Kinderdepotغير متاح

    حساب وصاية لطفل، مفيد لخطط ادخار ETF طويلة الأمد

  • Altersvorsorgedepotغير متاح

    حساب تقاعد أُطلق لإطار المعاش الجديد المدعوم من الدولة الألمانية

  • CFD-Kontoغير متاح

    حساب رافعة منفصل مع Société Générale كصانع سوق؛ عقود فروقات (CFD) مؤشرات وفوركس وسلع وأسعار فائدة بلا عمولة، مع حساب تجريبي مجاني مفتوح المدة لعقود الفروقات

  • Fremdwährungskontoغير متاح

    حسابات فرعية مجانية بعملة أجنبية بحيث لا يلزم تحويل عائدات USD أو CHF إلى اليورو فوراً

خدمة العملاء

اللغات

الألمانية

القنوات

الهاتفالبريد الإلكترونينظام التذاكر

أوقات التوفّر

دعم هاتفي وبريد إلكتروني في أيام الأسبوع؛ لا تنشر flatex ساعات خدمة ثابتة في صفحة الاتصال العامة

رقم الهاتف
+49 9221 7035898
تقييم الخدمة
3.6

المراجعة الكاملة: flatex

تستند هذه المراجعة إلى جداول الرسوم الرسمية والمستندات القانونية ومصادر أخرى متاحة، ولا تدّعي أننا فتحنا حسابًا لدى هذا الوسيط أو اختبرناه عمليًا.

الرسوم: ما الذي تدفعه فعليًا لدى flatex

تسعير flatex سهل الفهم بشكل غير معتاد، وهذا بحد ذاته ميزة في هذا السوق.

EUR 5.90 لكل أمر. البورصات الألمانية، Xetra، أسواق الولايات المتحدة وكندا وأسواق أجنبية أخرى تخضع كلها لنفس العمولة، ولا تتغير بحسب حجم الأمر. المكوّن النسبي الوحيد هو 0.04% على الجزء من أمر أمريكي أو كندي الذي يتجاوز EUR 40,000. تُمرَّر تكاليف الأطراف الثالثة بشكل منفصل: رسم ثابت قدره EUR 2.00 (Fremdkostenpauschale) لدى Tradegate وLang & Schwarz وLS Exchange وBaader Bank وgettex وQuotrix وSociété Générale، أو تعرفة البورصة نفسها في أماكن أخرى — Xetra ابتداءً من EUR 1.98، فرانكفورت ابتداءً من EUR 1.08، شتوتغارت ابتداءً من EUR 1.05، فيينا ابتداءً من EUR 1.80، SIX السويسرية ابتداءً من CHF 1.50.

مثال عملي على عملية شراء بقيمة EUR 10,000 على Xetra:

الوسيطالعمولةتكلفة المنصةالإجمالي
flatexEUR 5.90~EUR 1.98~EUR 7.88
comdirect (القياسي)EUR 29.90EUR 2.50EUR 32.40
Consorsbank (Silver)EUR 29.95EUR 1.95 + رسوم~EUR 31.90

خطط الادخار مجانية. كل خطة ادخار في صناديق المؤشرات المتداولة (ETF) والصناديق تُنفَّذ بعمولة EUR 0.00، مع أكثر من 5,000 خطة على القائمة ودون سقف للمعدل. خطط ادخار الأسهم هي الاستثناء بنسبة 1.00% من معدل الادخار. الشهادات والمنتجات ذات الرافعة المالية من شركاء Platinum (J.P. Morgan وMorgan Stanley وSociété Générale) مجانية على الأوامر بقيمة EUR 500 أو أكثر؛ شركاء Gold (BNP Paribas وUBS وUniCredit وVontobel) تكلف EUR 2.90؛ الجهات المُصدرة الأخرى تكلف EUR 5.90 دون EUR 1,000 وEUR 15.90 فوقها.

الحفظ، الحساب النقدي، الحسابات المشتركة والحسابات الثانية، حسابات العملات الأجنبية، تعديلات الأوامر، معالجة الأرباح الموزعة، الإجراءات المؤسسية، تحويلات الحساب والشهادة الضريبية السنوية كلها مجانية. لا توجد رسوم عدم نشاط.

التكلفتان الحقيقيتان ليستا عمولات. فائدة الحساب النقدي هي 0.00% سنويًا، وتحويل العملات يحمل هامشًا مطلقًا على سعر السوق بين البنوك — USD 0.0040 وCHF 0.0040 لكل يورو، GBP 0.0020، CAD 0.0070 — والذي عند سعر صرف EUR/USD في نطاق 1.10–1.20 يعادل تقريبًا 0.33%–0.36% في كل اتجاه. الأسعار اللحظية تُقاس بـ EUR 0.01 بعد تجاوز حصة شهرية صغيرة، وتكلفة flatex trader 2.0 تتراوح بين EUR 15–39 شهريًا.

السلامة والتنظيم

يُحفظ حسابك لدى flatexDEGIRO Bank SE، Omniturm، Große Gallusstraße 16–18، فرانكفورت أم ماين، المسجل في سجل فرانكفورت التجاري تحت رقم HRB 141330. يحمل البنك ترخيصًا مصرفيًا ألمانيًا كاملًا وتشرف عليه BaFin وDeutsche Bundesbank معًا. هذا ليس شركة استثمار مرخّصة عبر جواز أوروبي تعمل عبر بنك شريك — flatex يدير بنكه المنظَّم الخاص به، ولهذا يستطيع دفع الفوائد ومنح Wertpapierkredite والعمل كوكيل الاستقطاع الضريبي الألماني مباشرة.

حماية الودائع. النقد مغطى بموجب Entschädigungseinrichtung deutscher Banken (EdB) القانونية حتى EUR 100,000 لكل مودع. مطالبات استرداد الأوراق المالية مغطاة بنسبة 90% حتى ما يعادل EUR 20,000. عمليًا، هذا الحد الفرعي للأوراق المالية نادرًا ما يهم: أسهمك وصناديق المؤشرات المتداولة والسندات والصناديق هي ملكيتك، محفوظة لديه، وتبقى خارج كتلة إفلاس البنك — في حال الإفلاس يجب على البنك إعادة المحفظة ما لم تكن الحيازات مرهونة كضمان قرض.

مع ذلك، هناك ثغرة تستحق الذكر. يذكر بيان الشركة (Impressum) الخاص بـ flatex فقط نظام EdB القانوني. أما Commerzbank (comdirect) وBNP Paribas Germany (Consorsbank) فينتميان أيضًا إلى صندوق Einlagensicherungsfonds الطوعي التابع لـ Bundesverband deutscher Banken، الذي يحمي حاليًا الأفراد حتى EUR 3 مليون. إذا كنت تحتفظ عادةً بمبالغ نقدية بست خانات، فهذا الفرق حقيقي — رغم أنه عند فائدة flatex الائتمانية البالغة 0.00% لا ينبغي أصلًا الاحتفاظ بمبالغ نقدية بست خانات.

الشفافية. الشركة الأم، flatexDEGIRO SE، مدرجة في بورصة فرانكفورت ضمن Prime Standard تحت الرمز FTK (ISIN DE000FTG1111) وهي أحد مكوّنات مؤشر MDAX، بنحو 110.1 مليون سهم قائم. هذا يعني بيانات مالية مدققة ربع سنوية يمكن لأي شخص الاطلاع عليها. سجّلت المجموعة نتائج قياسية في يوليو 2026 وتجاوزت EUR 100 مليار من الأوراق المالية المحفوظة للعملاء في الشهر نفسه، بخدمة أكثر من 3.6 مليون عميل في 16 دولة عبر علامات flatex وDEGIRO وViTrade. الأوراق المالية للعملاء محفوظة بشكل مفصول؛ وتنطبق حماية الرصيد السلبي للعملاء الأفراد على حساب العقود مقابل الفروقات (CFD) بموجب قواعد الاتحاد الأوروبي.

منصات التداول

يشغّل flatex ثلاث واجهات خاصة به بالإضافة إلى خيار من طرف ثالث، والمنصة التي تنتهي إليها تهم أكثر مما يوحي التسويق.

flatex next هي المنصة الحالية، مقدَّمة كتطبيق متصفح وتطبيق iOS/Android من نفس قاعدة الشيفرة. تمنحك نظرة عامة على المحفظة مع مخططات التوزيع، وعروض محفظة متعددة، وإدارة خطط الادخار والسحب، وقوائم مراقبة فردية، وقسيمة أوامر بسيطة للصفقات الروتينية وقناع أوامر متقدم يُظهر كل نوع أمر وكل منصة متاحة، بحيث يمكنك مقارنة Tradegate بـ Xetra بـ gettex قبل التنفيذ. توجد فلاتر بحث لصناديق المؤشرات المتداولة (ETF) والصناديق، وتحليل بياني، وأخبار لحظية، وسجل أوامر بحالة التنفيذ، ووضعان فاتح وداكن. يذكر flatex أكثر من 100,000 تنزيل بتقييمات متوسطة تفوق 4 نجوم في المتاجر.

flatex classic هي المنصة القديمة عبر الويب. لا تزال موجودة ولا يزال العملاء القدامى يستخدمونها، لكنها تبدو بوضوح متأخرة جيلًا كاملًا — كثيفة، وظيفية وغير محبوبة.

flatex trader 2.0 هي الفئة الاحترافية، مبنية باستخدام TeleTrader. تغطي البورصات الألمانية وXetra بالإضافة إلى التداول المباشر خارج البورصة مع 15 جهة إصدار للشهادات والمنتجات ذات الرافعة، وTradegate وLang & Schwarz للأسهم. وهي ليست مجانية: أربعة أسابيع تجريبية، ثم EUR 15 شهريًا لباقة بيانات Basis أو EUR 39 شهريًا لباقة Premium، التي تضيف Study Editor وتغطية بيانات لحظية أوسع. فرض رسوم منفصلة على المنصة الاحترافية طريقة معقولة للإبقاء على العمولة الأساسية عند EUR 5.90، لكنها تعني أن السعر المُعلَن يقلّل من التكلفة الفعلية للمتداول النشط.

تكامل stock3 يتيح لك مراقبة الأسواق والتحليل والنقاش ووضع الأوامر في حساب flatex الخاص بك من طرفية طرف ثالث.

الخلاصة الصادقة: flatex next جيدة بما يكفي للمستثمرين ومقبولة للمتداول العرضي، لكن flatex ليس لديه رد على ProTrader الخاص بـ comdirect أو ActiveTrader المجاني من Consorsbank ما لم تدفع اشتراكًا شهريًا.

الأسواق والمنتجات

يصل flatex إلى 40 منصة تداول ويغطي معظم ما يحتاجه المستثمر الأوروبي الفردي، مع فجوتين ملحوظتين.

المتوفر:

  • الأسهم في البورصات الألمانية وXetra، بالإضافة إلى NYSE وNYSE American وNasdaq وNasdaq OTC في الولايات المتحدة، تورنتو في كندا، Euronext باريس وأمستردام وبروكسل ولشبونة، فيينا، زيورخ، وميلانو للبيع فقط
  • صناديق المؤشرات المتداولة والصناديق مع أكثر من 5,000 خطة ادخار مجانية، بالإضافة إلى مشتريات KAG بخصم 50% على رسوم الدخول (front-end load)
  • السندات بنفس جدول EUR 5.90
  • الشهادات والوارنتات (warrants) وknock-outs — نحو 2.1 مليون منتج، مع تداول مباشر مجاني ضد جهات إصدار Platinum على الأوامر بقيمة EUR 500 أو أكثر
  • العملات الرقمية الفورية في نحو 25 عملة بنسبة 0.6% للأسماء السائلة و0.7% للأقل سيولة، شاملة كل شيء بما في ذلك الفارق السعري، محفوظة داخل البنك المنظَّم
  • سندات ETN للعملات الرقمية، المعادن الثمينة، وحساب عقود مقابل الفروقات (CFD) مع Société Générale كصانع سوق يغطي الأسهم والمؤشرات والسلع والعملات وعقود أسعار الفائدة الآجلة
  • Wertpapierkredite بنسبة 6.25% سنويًا ضمن حد ائتماني معتمد

المفقود:

  • لا خيارات أو عقود آجلة مدرجة في Eurex أو الولايات المتحدة. flatex ببساطة لا يدير مكتب مشتقات. إذا أردت بيع خيارات شراء مغطاة (covered calls) على سهم ألماني قيادي أو تداول عقد MicroDAX آجل، فإن Consorsbank وcomdirect كلاهما يقدمان ذلك وflatex لا يقدمه
  • لا تداول فوركس فوري
  • لا وصول مباشر إلى لندن أو دول الشمال الأوروبي أو آسيا. تتوقف القائمة الأجنبية عند أمريكا الشمالية وأوروبا الغربية، لذا يجب شراء الإدراج البريطاني أو الياباني كسطر مُدرج ألمانيًا أو كإيصال إيداع

موقف العملات الرقمية الفورية هو العامل المميّز الحقيقي. يقيّد كل من comdirect وConsorsbank عملاءهما بشهادات وETN العملات الرقمية — لا تحمل عملة قط. flatex يتيح لك حيازة العملة فعليًا، داخل بنك خاضع لإشراف BaFin، مع تولّيه المعاملات الضريبية نيابة عنك.

فتح الحساب والتمويل ومسألة الضرائب

الفتح رقمي بالكامل. يعلن flatex عن إمكانية أن تصبح عميلًا في نحو خمس دقائق، مع تحقق الهوية عبر الفيديو أو الهوية الإلكترونية، ولا يوجد حد أدنى للإيداع. الحسابات المشتركة، الحسابات الثانية، حسابات الحفظ للأطفال، وAltersvorsorgedepot الجديد لإطار التقاعد الألماني المدعوم من الدولة تندرج كلها ضمن نفس عملية الفتح دون تكلفة إضافية.

التمويل بسيط عن قصد: تحويل بنكي SEPA فقط، من وإلى حساب مرجعي مسجَّل. لا توجد بطاقات، ولا PayPal، ولا محافظ إلكترونية، ولا عمليات شحن فورية. التحويلات عبر الإنترنت مجانية؛ التحويل الذي يُوجَّه عبر فريق flatex يكلف EUR 5.90. تتحرك الأموال عادةً خلال يوم إلى يومي عمل في كل اتجاه. الحسابات الفرعية بالعملات الأجنبية المجانية هي الجزء المفيد من إعداد التمويل — بِعْ مركزًا أمريكيًا ويمكنك ترك العائدات بالدولار بدلًا من دفع هامش التحويل مرتين.

مسألة الضرائب، التي تحسم النقاش في سوق DACH. flatex steuereinfach (بسيط ضريبيًا) في كلتا الدولتين اللتين يخدمهما:

  • ألمانيا. بصفته بنكًا محليًا، يقتطع flatex ضريبة Abgeltungsteuer بنسبة 25% بالإضافة إلى رسم التضامن، وحيثما ينطبق، ضريبة الكنيسة، ويطبّق Freistellungsauftrag الخاص بك مقابل Sparer-Pauschbetrag، ويدير Verlustverrechnungstöpfe القانونية نيابة عنك. الشهادة الضريبية السنوية وكشف الحساب السنوي وشهادة الخسارة كلها مجانية
  • النمسا. تُسوّي flatex.at ضريبة KESt النمساوية بنسبة 27.5% تلقائيًا وتخصم الضريبة الأجنبية المقتطعة مقابلها، بحيث لا يضطر المستثمر النمساوي لإعلان دخل رأس المال بشكل منفصل

هذا المزيج نادر. معظم الوسطاء الأوروبيين الرخيصين يتركون العملاء النمساويين لتقديم الإقرارات بأنفسهم، والعديد منهم يترك العملاء الألمان للتعامل مع Vorabpauschale يدويًا. flatex لا يفعل أيًا منهما. بالنسبة للمستثمر الألماني أو النمساوي، هذا وحده غالبًا ما يفوق أهمية فرق يورو أو اثنين في العمولة — وهذا هو السبب في أن وسيطًا برسوم ثابتة يحمل ترخيصًا مصرفيًا ألمانيًا لا يزال منطقيًا في 2026.

الأبحاث والتعليم وبيانات السوق

البحث هو أضعف أبعاد flatex، وقياس الأسعار اللحظية بالمقابل هو السبب.

بيانات السوق ليست مجانية. يحصل العملاء الجدد على 50 عرض سعر لحظي؛ العملاء الحاليون يحصلون على 25 شهريًا بالإضافة إلى 10 لكل أمر أوراق مالية منفَّذ. بعد تجاوز هذه الحصة، كل استعلام لحظي يكلف EUR 0.01، تُحتسَب شهريًا مقابل الحساب النقدي، مع سقف للأرصدة غير المستخدمة عند 500 وإعادة ضبط كل 31 ديسمبر. بالنسبة للمستثمر الذي يشتري ويحتفظ ويضع عددًا قليلًا من الأوامر، هذا غير محسوس. أما بالنسبة لمن يراقب محفظته يوميًا فهو إزعاج صغير لكنه دائم لا يفرضه المنافسون ببساطة — Consorsbank تُضمّن البيانات اللحظية في ActiveTrader، وcomdirect تُضمّن عروض الأسعار الفورية في ProTrader.

المعلومات المجانية جيدة لكنها ليست عميقة. تحمل flatex next أخبارًا لحظية، ونظرات عامة على السوق مع قوائم أفضل 10، وفلتر بحث لصناديق المؤشرات المتداولة (ETF) والصناديق بمعايير ذات معنى، وصفحات تفاصيل الأوراق المالية والتحليل البياني. Produktfinder يساعد في إيجاد الشهادات والمنتجات ذات الرافعة عبر عالم يضم 2.1 مليون منتج. تكامل stock3 هو الإجابة البحثية الحقيقية: إذا أردت الفرز والتحليل البياني ومجتمعًا من المتداولين النشطين، فهذا ما يتوقعه flatex منك، وهو يعمل جيدًا.

التعليم أكثر إقناعًا من البحث. تشغّل flatex Academy برنامج ندوات عبر الإنترنت مجانيًا، وWissenszentrum منظمًا حسب الموضوع، وقسم مرجعي Aktien und Indizes، ومسار Female Finance الذي يستهدف سد فجوة المشاركة. يذكر flatex أنه يصل إلى أكثر من 100,000 شخص سنويًا بمحتوى تثقيفي مالي، والمادة تعليمية أكثر منها ترويجية — تشرح كيف تعمل الأداة بدلًا من حثك على تداولها.

ما لا يملكه flatex هو بحث داخلي: لا مذكرات محللين، لا أسعار مستهدفة، لا تعليق استراتيجي داخلي. إذا أردت وسيطًا له رأي، فهذا ليس هو. يمنحك flatex تنفيذًا رخيصًا ويتوقع منك أن تأتي بأطروحتك الخاصة.

دعم العملاء

الدعم هو المجال الذي يتفوق فيه flatex بهدوء على المؤسستين الألمانيتين الراسختين الأخريين، وهذا يقول عنهما بقدر ما يقول عن flatex.

الإعداد المعلَن متواضع: دعم هاتفي باللغة الألمانية (+49 9221 7035898 للعملاء، وخط منفصل للمهتمين)، بريد إلكتروني إلى info@flatex.de، ونظام تذاكر دعم داخل التطبيق للعملاء المسجلين الدخول. لا يعلن flatex عن ساعات خدمة ثابتة في صفحة الاتصال العامة الخاصة به، وهذا انتقاد عادل. لكنه يذكر أنه يوظف نحو 200 موظف خدمة ويسوّق "telefonischer Kundenservice EUR 0.00" كميزة شاملة — الدعم الهاتفي مجاني، على عكس رسم EUR 15.90 الإضافي لوضع أمر عبر الهاتف.

الدليل الذي يهم هو سجل المراجعات العامة. يحصل flatex على 3.7 من 5 على Trustpilot عبر 3,561 مراجعة، حيث يشيد المراجعون عادةً بالتسعير المنخفض والشفاف ووضوح المنصة. تعليقات الخدمة متباينة وليست سيئة بشكل موحّد — بعض المراجعين يصفون تعاملًا كفؤًا وودودًا، وآخرون يذكرون استجابات بطيئة. هذه نتيجة عادية لوسيط خصم.

للسياق، المقارنة صارخة: comdirect يحصل على 1.4 من 4,117 مراجعة على Trustpilot وConsorsbank على 1.6 من 300، كلاهما تهيمن عليهما الشكاوى المتعلقة بأوقات الانتظار الهاتفي ومشاكل الوصول. flatex متقدم بأكثر من نقطتين كاملتين على كليهما. رجّحنا هذا الأمر بدلًا من تجاهله — Trustpilot يميل نحو المشتكين في كل مكان، لذا فإن الأرقام المطلقة متشائمة، لكن الفجوة النسبية بين ثلاثة وسطاء مقاسة على نفس المنصة ذات دلالة.

التوقع الواقعي: دعم باللغة الألمانية فقط، لا دردشة مباشرة، لا مكتب خدمة 24/7، لا جهة اتصال مخصصة — لكن خط هاتف يعمل، مجاني للاتصال، من شركة لم تُسنِد المشكلة لجهة خارجية.

الأسئلة الشائعة

عمولة EUR 5.90 بالإضافة إلى تكلفة البورصة نفسها. ففي Tradegate وgettex وLang & Schwarz وQuotrix وBaader Bank أو Société Générale تبلغ تكلفة البورصة مبلغًا ثابتًا قدره EUR 2.00، بحيث تكون صفقة من أي حجم بقيمة EUR 7.90. وعلى Xetra تبلغ EUR 5.90 بالإضافة إلى نحو EUR 1.98 فأكثر. تضيف الأوامر الأمريكية والكندية 0.04% على الجزء الذي يتجاوز EUR 40,000 بالإضافة إلى رسوم تنظيمية أمريكية صغيرة تُمرَّر مباشرة وهامش تحويل العملات. وتضيف الأوامر الهاتفية EUR 15.90.

مراجعات المستخدمين

متوسط تقييم المجتمع

لا توجد مراجعات بعد — كن الأول.

توزيع التقييمات

لا توجد مراجعات بعد — كن الأول.

لا توجد مراجعات بعد — كن الأول.

تُراجَع كل مراجعة قبل النشر بحثًا عن الرسائل المزعجة والإساءات — وتبقى التجارب السلبية منشورة. لا نتحقق مما إذا كان كاتب المراجعة عميلًا فعليًا لدى الوسيط.

بدائل flatex

وسطاء يقدّمون نطاقًا مماثلاً من المنتجات ومكانة سوقية مشابهة.

  • Trading 212 logo

    Trading 212

    الاستثمار منخفض التكلفة في صناديق ETF

    تحذير من المخاطر: عقود الفروقات (CFDs) وغيرها من المنتجات ذات الرافعة المالية أدوات معقدة، وتنطوي بسبب الرافعة المالية على مخاطر عالية لخسارة الأموال بسرعة. فكّر فيما إذا كنت تفهم كيفية عمل هذه المنتجات، وما إذا كان بإمكانك تحمّل المخاطر العالية لخسارة أموالك.

  • comdirect logo

    comdirect

    المستثمرون الراغبون في حساب واحد شامل الخدمات

    تحذير من المخاطر: عقود الفروقات (CFDs) وغيرها من المنتجات ذات الرافعة المالية أدوات معقدة، وتنطوي بسبب الرافعة المالية على مخاطر عالية لخسارة الأموال بسرعة. فكّر فيما إذا كنت تفهم كيفية عمل هذه المنتجات، وما إذا كان بإمكانك تحمّل المخاطر العالية لخسارة أموالك.

  • Questrade logo

    Questrade

    المستثمرون الكنديون الذين يديرون استثماراتهم بأنفسهم

    تحذير من المخاطر: عقود الفروقات (CFDs) وغيرها من المنتجات ذات الرافعة المالية أدوات معقدة، وتنطوي بسبب الرافعة المالية على مخاطر عالية لخسارة الأموال بسرعة. فكّر فيما إذا كنت تفهم كيفية عمل هذه المنتجات، وما إذا كان بإمكانك تحمّل المخاطر العالية لخسارة أموالك.

  • Scalable Capital logo

    Scalable Capital

    خطط ادخار صناديق ETF

    تحذير من المخاطر: ينطوي الاستثمار في الأوراق المالية على مخاطر. قد تخسر جزءًا من رأس المال الذي تستثمره أو كله.

المصادر ومصدر البيانات

البيانات بتاريخ: 30 أغسطس 2026

جُمِعت هذه الأرقام من المصادر أدناه، بدءًا من صفحة التسعير الخاصة بالوسيط نفسه. تُفتَح الروابط الخارجية في علامة تبويب جديدة.

تاريخ تجميع البيانات

30 أغسطس 2026

لم يُراجَع هذا السجل بعد من قِبل شخص. يُرجى التحقق من كل رقم مقارنةً بجدول رسوم الوسيط نفسه.

المصدر

تتغيّر الرسوم والتراخيص وقوائم المنتجات باستمرار. يُرجى التحقق من كل رقم مهم بالنسبة إليك على موقع الوسيط نفسه قبل فتح حساب.

flatex logo

flatex

رابط مباشر إلى المزوّد

4.0زيارة الوسيط

تحذير من المخاطر: عقود الفروقات (CFDs) وغيرها من المنتجات ذات الرافعة المالية أدوات معقدة، وتنطوي بسبب الرافعة المالية على مخاطر عالية لخسارة الأموال بسرعة. فكّر فيما إذا كنت تفهم كيفية عمل هذه المنتجات، وما إذا كان بإمكانك تحمّل المخاطر العالية لخسارة أموالك.